Telinga gatal mungkin terkait dengan adanya penyakit radang telinga, penyakit kulit telinga, serta faktor lingkungan dan kebiasaan hidup pasien. Penyakit telinga sering disertai dengan gejala seperti kemerahan lokal, bengkak, panas dan nyeri, ruam lokal, dan sekresi abnormal di saluran telinga, sehingga penilaian awal dapat dilakukan. Penyebab spesifik dapat ditentukan oleh pasien melalui pemeriksaan terperinci di departemen THT.