Gusi bengkak sebagian besar disebabkan oleh penyakit gusi atau periodontitis, dan juga dapat dipicu oleh penyakit sistemik seperti leukemia dan diabetes. Penyakit gusi dan periodontitis pada gilirannya disebabkan oleh kebersihan mulut yang buruk dan penumpukan plak pada pasien yang mengakibatkan peradangan gusi lokal dan pembengkakan serta rasa sakit.
Pasien disarankan untuk berkonsultasi dengan departemen kedokteran gigi untuk tes yang relevan untuk mengkonfirmasi penyebab penyakit.