Sebagian besar pasien yang mengalami mati rasa di lidah dan pipi dianggap disebabkan oleh saraf pusat dan perifer, yang dapat diredakan dengan memutar lidah dari sisi ke sisi di dalam mulut setiap hari. Namun demikian, yang disebabkan oleh kompresi saraf akibat neuropati mereka sendiri, harus diperiksa dan dirawat di rumah sakit. Pasien dengan gangguan saraf pusat rentan terhadap disartria, tersedak air, kesulitan menelan dan gejala lainnya, yang dapat didiagnosis di rumah sakit dengan menyelesaikan CT atau MRI kepala. Karena penyakit ini disebabkan oleh gangguan sentral, yang lebih umum adalah penyakit serebrovaskular, pendarahan otak, infark serebral, lesi yang menempati intrakranial yang mempengaruhi inti saraf sublingual dan bagian di atasnya, mudah untuk mengembangkan mati rasa di lidah dan pipi kanan. Neuropati perifer dapat menyebabkan neuropati perifer di wajah, yang mengakibatkan mati rasa di lidah dan pipi kanan. Hal ini dapat dipicu oleh diabetes, gangguan nutrisi dan metabolisme, trauma dan konsumsi alkohol kronis. Dalam kasus trauma tengkorak, saraf-saraf rusak di sekitarnya dan begitu mereka rusak, mati rasa pada lidah dan pipi luar dapat dengan mudah terjadi.