Setelah terjadi peradangan pada fistula preauricular kongenital, gejala-gejala seperti kemerahan, bengkak, nyeri, dan nanah yang meluap harus segera dicari.
Dokter akan memberikan pengobatan yang tepat sesuai dengan kondisinya, seperti obat anti-infeksi topikal lokal, salep, terapi fisik, antibiotik oral atau intravena, serta insisi dan drainase abses.