Ini adalah kelainan bentuk mata yang disebabkan oleh kelainan pada sistem levator kelopak mata atas. Sederhananya, ini adalah kegagalan fungsi atau hilangnya otot-otot yang mengangkat kelopak mata atas, yang mengakibatkan kelopak mata atas terkulai sebagian atau seluruhnya, sehingga tampak seperti lesu dan tidak bersemangat. Secara medis, hal ini disebut “ptosis” dan merupakan suatu kondisi penyakit. Operasi kelopak mata ganda tidak dapat mengatasi masalah ini, tetapi membutuhkan perawatan pada otot yang mengangkat kelopak mata. Ada dua jenis ptosis: bawaan dan didapat. Yang terjadi sejak lahir adalah bawaan lahir, sedangkan yang disebabkan oleh trauma, pengangkatan tumor, dll. adalah didapat. Sebagian besar merupakan bawaan lahir dan terutama disebabkan oleh masalah pada sistem neuromuskuler. Ptosis ringan hanyalah penampilan seolah-olah mata tidak terbuka lebar, dan kelopak mata yang terkulai hanya memengaruhi penampilan, bukan penglihatan. Pada kasus yang parah, pupil dan kornea tertutup seluruhnya, yang dapat menyebabkan ambliopia dan masalah pada serviks. Sangatlah penting untuk meminta bantuan ahli medis untuk mendiagnosis dan menangani ptosis, yang merupakan pembedahan yang kompleks dengan waktu pemulihan yang lama dan disertai risiko yang lebih besar. Jika dokter bedah yang tidak berpengalaman hanya mengikuti metode kelopak mata ganda yang normal, bukan hanya gagal membentuk kelopak mata ganda, tetapi juga hanya akan meninggalkan jaringan parut yang dangkal dan bahkan dapat memperparah ptosis.