Sebagian besar pasien dengan telinga gatal harus pergi ke rumah sakit untuk pemeriksaan terperinci. Pertama, dianjurkan untuk mengunjungi klinik telinga, hidung dan tenggorokan untuk menentukan adanya penyakit, yang dapat diobati dengan tes laboratorium, pemeriksaan fisik dan pencitraan untuk menentukan penyebab dan jenis penyakit, dan kemudian dengan pengobatan atau operasi.