Laktulosa biasanya tidak menimbulkan masalah bagi penderita diabetes pada dosis yang digunakan untuk mengobati sembelit, sehingga penderita diabetes dapat mengkonsumsi Laktulosa. Laktulosa digunakan dalam dosis yang lebih tinggi untuk pengobatan koma hati atau prekoma dan harus digunakan dengan hati-hati oleh penderita diabetes. Pasien diabetes yang perlu menggunakan Laktulosa harus mengikuti instruksi dokter mereka. Indikasi untuk Laktulosa adalah sembelit fungsional kronis. Laktulosa tidak diserap dan sakit perut ringan dan rasa terbakar dapat terjadi dengan dosis sedang. Dosis yang berlebihan dapat menyebabkan ketidaknyamanan perut, perut kembung, anoreksia, mual, muntah dan diare. Laktulosa tidak boleh dikonsumsi oleh mereka yang tidak toleran terhadap laktosa atau galaktosa. Laktulosa dikontraindikasikan pada radang usus buntu, obstruksi usus, dan sakit perut yang tidak dapat dijelaskan, dan dikontraindikasikan pada pasien dengan uremia, dan pada pasien dengan galaktosemia. Laktulosa harus dikonsumsi di bawah pengawasan dokter dan tidak boleh dikonsumsi sendiri.