Kotoran telinga secara medis dikenal sebagai serumen. Serumen umumnya tidak perlu dikeluarkan dengan sengaja, tetapi dapat dibersihkan setiap hari. Tindakan untuk mengeluarkan serumen hanya diperlukan jika menyebabkan emboli serumen, dan jika lokasinya terlalu dalam, disarankan untuk pergi ke rumah sakit untuk mengeluarkan serumen dengan bantuan otoskop setelah cukup melunakkan serumen. Tidak ada cara termudah untuk mengatasinya sendiri.
Serumen adalah zat lengket berwarna kekuningan yang dikeluarkan oleh kelenjar serumen, biasanya dalam bentuk serpihan ketika dikeringkan di udara, atau dalam beberapa kasus dalam bentuk minyak lengket. Serumen melindungi kulit saluran pendengaran eksternal dan melekat pada benda asing. Serumen biasanya dikeluarkan dengan mengunyah dan membuka mulut, dan dapat dibersihkan secara teratur dengan menggunakan sendok telinga, tanpa perlu alat pengangkat lainnya.
Jika serumen terlalu dalam, dianjurkan untuk tidak mengeluarkannya sendiri, dan tidak ada cara yang paling mudah untuk mengeluarkannya, sebaiknya dikeluarkan oleh dokter di rumah sakit setelah serumen cukup melunak dan dengan bantuan otoskop, untuk menghindari kerusakan pada liang telinga bagian luar dan gendang telinga.
Tidak disarankan untuk menggunakan penyeka kapas untuk membersihkan telinga setiap hari, karena dapat menyebabkan serumen terdorong semakin dalam. Jika terjadi impaksi serumen, serumen harus dikeluarkan oleh dokter di rumah sakit dan tidak boleh dikeluarkan sendiri.
