Kista kelenjar ludah adalah lesi jinak seperti tumor pada kelenjar ludah. Massa terdefinisi dengan baik, biasanya bulat, lembut saat disentuh, tanpa adhesi ke jaringan di sekitarnya dan dapat didorong dengan lembut. Kista terletak di bawah selaput lendir dan memiliki lapisan tipis pada permukaannya. Karena ada air liur atau nanah yang terbentuk setelah infeksi di dalam benjolan, seseorang dapat merasakan sensasi berfluktuasi di dalam kista dengan jari-jarinya.