Cacar air terasa gatal dan biasanya berlangsung selama 3-10 hari, tetapi tingkat dan durasi gatal bervariasi sesuai dengan tipe tubuh dan sistem kekebalan tubuh setiap orang. Cacar air adalah penyakit infeksi saluran pernapasan akut yang disebabkan oleh infeksi virus varicella-zoster. Timbulnya penyakit ini akut dan ruam dapat muncul dengan cepat pada tubuh dengan sensasi gatal, yang sebagian besar dapat ditoleransi. Jika pasien memiliki sistem kekebalan tubuh yang baik, rasa gatal relatif ringan dan berlangsung lebih sedikit, dan mungkin berhenti selama sekitar 3 hari. Namun, jika pasien memiliki gejala cacar air yang lebih parah dan kurang tahan, rasa gatal mungkin tetap ada selama perjalanan penyakit, yaitu rasa gatal tidak akan hilang sampai cacar air benar-benar berkerak, yaitu sekitar 10 hari. Jika rasa gatal parah, gosok lokal dengan lotion glikolat, larutan natrium bikarbonat, atau kompres es dapat digunakan untuk meredakan rasa gatal dan dikombinasikan dengan obat antivirus untuk membuat penyakit ini membaik sesegera mungkin.