Para ahli menganjurkan agar masyarakat Tiongkok menerima alat bantu dengar dengan cara yang sama seperti kacamata Alat bantu dengar dan kacamata – yang satu meningkatkan pendengaran dan yang lainnya meningkatkan penglihatan – diperlakukan dengan sangat berbeda di Tiongkok, meskipun memiliki kemiripan fungsi. Orang-orang menganggap kacamata sebagai tanda kecanggihan dan kelas, dan memandang orang yang menggunakan alat bantu dengar dengan cara yang diskriminatif. Zhang Hua, kepala dokter dari Departemen Otolaringologi di Rumah Sakit Tongren Beijing, bertemu dengan banyak anak yang harus memakai alat bantu dengar, tetapi orang tuanya sering ragu-ragu untuk waktu yang lama sebelum bertanya, “Apakah ada alat bantu dengar untuk orang yang tidak terlihat?” Hal ini karena mereka khawatir, anak mereka akan diremehkan oleh teman-temannya, jika memakai alat bantu dengar ke sekolah. Kekhawatiran yang sama juga berlaku untuk orang dewasa, dengan banyak orang lanjut usia yang melihat alat bantu dengar sebagai tanda penuaan yang parah dan merasa malu. “Mentalitas penduduk Cina terhadap alat bantu dengar ini sangat mempengaruhi penggunaannya. Sebaliknya, pasien di luar negeri dapat menggunakan alat bantu dengar mereka secara lebih tepat waktu.” Menurut Zhang Hua, tidak ada perbedaan dalam sifat alat bantu dengar dan kacamata, dan baik pendengaran yang buruk maupun penglihatan yang buruk seharusnya tidak menjadi masalah yang memalukan. Alasan lain mengapa alat bantu dengar didiskriminasi adalah karena orang percaya bahwa gangguan pendengaran tidak mempengaruhi kehidupan mereka, terutama para lansia, dan lebih baik mendengar lebih sedikit gosip untuk menjaga ketenangan pikiran. Dalam hal ini, Zhang Hua mengutip penelitian otoritatif dari luar negeri (studi Profesor Silverman Carol tahun 2006), yang menunjukkan bahwa pada dua kelompok pasien dengan gangguan pendengaran sensorineural asimetris, kelompok tanpa alat bantu dengar mengalami penurunan diskriminasi bicara sebesar 17 persen dalam waktu dua tahun, dan 43.8 persen mengalami penurunan diskriminasi yang signifikan. Bagi banyak orang yang mengalami kesulitan mendengar, menolak alat bantu dengar dapat menyelamatkan muka, tetapi secara perlahan dapat mengasingkan mereka dari masyarakat dan menciptakan kesenjangan yang semakin dalam dengan orang yang mereka cintai dan teman-teman mereka. Banyak orang lanjut usia yang mengunjungi Rumah Sakit Tong Ren untuk perawatan telinga mengatakan kepada dokter mereka bahwa mereka tidak hanya menjadi pendiam tetapi juga merasa tertekan dan melankolis setiap hari karena mereka tidak dapat mendengar percakapan orang-orang di sekitar mereka. Bagi anak-anak, yang berada pada masa-masa awal belajar bahasa, kurangnya pendengaran yang normal dapat secara serius menunda pertumbuhan fisik dan mental mereka. Ada beberapa tanda gangguan pendengaran yang perlu diperhatikan. Dalam praktik klinisnya, Zhang Hua telah menemukan bahwa beberapa anak yang berbicara dengan lidah yang keras, juga mengalami gangguan pendengaran. Di situs pribadinya, Zhang Hua menulis: “Jika anak Anda didiagnosis mengalami gangguan pendengaran dan direkomendasikan untuk menggunakan alat bantu dengar, mohon sesegera mungkin untuk menyesuaikan pikiran Anda demi anak Anda, jadilah kuat dan pergilah ke klinik pemasangan alat bantu dengar yang profesional sesegera mungkin.” Oleh karena itu, Zhang Hua dengan tulus berharap bahwa seluruh masyarakat akan memandang serius alat bantu dengar dan gangguan pendengaran.