Jumlah pasien yang menderita nyeri leher dan bahu serta ketidaknyamanan pada anggota tubuh yang terkena dampak semakin meningkat, dengan berbagai macam departemen dan sering kali salah diagnosis. Pasien sering kali diobati dengan fisioterapi jangka panjang dan obat-obatan tanpa hasil apa pun, dan mungkin menggunakan metode pelatihan fungsional yang tidak tepat, menyebabkan gejala semakin memburuk tanpa ada yang memahaminya, atau bahkan dianggap sebagai depresi atau penyakit mental, dan beberapa didiagnosis menderita penyakit motor neurone, sehingga kehilangan kepercayaan diri mereka dalam hidup. Juga tidak jarang melihat pasien yang gejalanya diperburuk oleh latihan serviks yang populer di internet. Oleh karena itu, pasien dengan nyeri leher dan bahu serta ketidaknyamanan pada anggota tubuh yang terkena, atau mereka yang mengalami mati rasa, kelemahan atau nyeri, perlu dibedakan dari mereka yang menderita spondilosis serviks, myofasciitis atau bahu beku, selain mereka yang mengalami jebakan saraf pleksus brakialis. Karena tidak ada spesialisasi di rumah sakit, pasien juga pergi ke bedah saraf dan penyakit dalam, yang sebenarnya merupakan bagian dari bedah tangan, dan karena bedah tangan telah lama terlibat dalam pengobatan beberapa cedera traumatis, diagnosis dan pengobatan penyakit ini terabaikan, sehingga membuat pasien tidak memiliki jalan lain. Diagnosis gangguan saraf tepi sulit dan dapat dipastikan dengan elektromiografi saja, tetapi karena kurangnya sensitivitas dan tingkat keterampilan yang terbatas, sebagian besar elektromiografi pada kompresi saraf pleksus brakialis adalah normal, sementara mengabaikan tingkat pemeriksaan fisik dan pengalaman dokter spesialis, membuat pasien melakukan perjalanan ke berbagai rumah sakit dalam waktu yang lama tanpa keuntungan apa pun.