Pasien dengan mata yang gatal, nyeri dengan mata kering atau bahkan kesulitan membuka dan menutup kelopak mata dapat mencurigai adanya mata kering. Mata kering adalah ketidaknyamanan mata yang disebabkan oleh produksi air mata yang tidak mencukupi, penguapan yang berlebihan, atau kelainan dalam komposisi air mata, dan dapat diatasi dengan penggunaan air mata buatan.