Pembengkakan kelenjar getah bening di belakang telinga biasanya memerlukan waktu 1-2 minggu untuk pulih sepenuhnya, dan jika daya tahan tubuh pasien rendah, perjalanan penyakit ini dapat berlangsung lebih dari 3 minggu. Penyebab paling umum dari pembengkakan kelenjar getah bening di belakang telinga adalah infeksi radang pada jaringan dan organ di sekitarnya, yang biasanya ditemukan pada radang gusi, radang amandel, gondongan, otitis media, sariawan dan sebagainya. Pasien dengan penyakit ringan dapat sembuh dalam waktu sekitar 1 minggu melalui penyesuaian gaya hidup. Pasien dengan penyakit yang lebih serius harus pergi ke dokter gigi atau bagian lain tepat waktu dan dirawat untuk penyebab penyakit, misalnya, gondongan perlu diobati dengan terapi anti infeksi untuk organisme penyebab. Setelah pengobatan antiinflamasi dan antiinfeksi standar, penyakit ini dapat disembuhkan dalam 2-3 minggu. Selain itu, pasien harus memastikan istirahat yang cukup selama perawatan, makan makanan yang ringan, meredakan ketegangan, dan menghindari makanan pedas dan mengiritasi.