Tumor parotis jinak sebagian besar tidak nyaman kecuali massa yang dapat diraba; tumor parotis ganas lebih cepat tumbuh dan sebagian besar massa berbentuk tidak teratur, keras dan tidak terdefinisi dengan baik, dan mungkin memiliki adhesi dengan jaringan di sekitarnya, sehingga massa tidak mudah didorong.
Diagnosis patologis adalah standar emas untuk membedakan tumor parotis jinak dan ganas.