Pada pasien dengan gastroenteritis, langkah pertama adalah menemukan penyebab penyakit dan juga mengobati gejalanya. Penting untuk menghilangkan penyebabnya, karena sering kali pasien gastroenteritis menderita angin dan dingin dan karena makan makanan yang tidak bersih. Pengobatan simtomatik juga harus mempertimbangkan gejala klinis yang berbeda dan pilihan pengobatan. Untuk gejala gastrointestinal bagian atas, seperti mual, muntah dan sakit perut, pengobatan sering didasarkan pada obat-obatan seperti rabeprazole, aluminium-magnesium plus suspensi, kapsul lunak Huo Xiang Zheng Qi dan Bao He Wan. Untuk pasien dengan gejala gastrointestinal yang lebih rendah seperti diare, probiotik atau obat anti-diare seperti montelukast sering digunakan. Jika pasien mengalami diare yang parah, terutama tinja berlendir, nanah dan tinja darah, atau jika pasien tidak dapat membuang tinja, sebaiknya pergi ke rumah sakit untuk menemui dokter dan mempertimbangkan apakah diare tersebut adalah infeksi bakteri, dan minum obat antibakteri dan rehidrasi.