Pasien dengan benjolan keras di daun telinga mereka dapat dilihat di THT, bedah dan dermatologi. Hal ini karena diagnosis klinis untuk kondisi ini sangat bergantung pada pemeriksaan fisik, bersama dengan pencitraan untuk memastikan diagnosis.
Semua departemen ini dapat menyelesaikan pemeriksaan fisik dasar dan juga dapat mengatur tes lanjutan. Setelah hasil tes tersedia, pasien dapat memilih pengobatan yang ditargetkan berdasarkan keadaan masing-masing.