Pertama, pasien perlu mengklarifikasi apakah benjolan keras di daun telinga dan daun telinga yang gatal disebabkan oleh faktor yang sama.
Jika gejalanya disebabkan oleh faktor yang berbeda, diduga pasien mungkin memiliki kondisi kulit dan perlu ke dokter untuk pemeriksaan histopatologi untuk memastikan diagnosisnya.
Jika gejalanya disebabkan oleh faktor yang sama, maka diduga dermatomikosis dengan infeksi bakteri.