Benjolan keras di ketiak yang menyakitkan untuk ditekan biasanya disebabkan oleh peradangan. Peradangan, yang ditandai dengan kemerahan, bengkak, panas dan nyeri, dapat menjadi penyebab pembengkakan kelenjar getah bening. Beberapa benjolan keras yang disebabkan oleh tumor juga bisa terasa nyeri ketika ditekan dan perlu diperiksa di rumah sakit untuk menentukan sifat benjolan tersebut.