Langkah pertama adalah mengunjungi rumah sakit untuk pemeriksaan terperinci untuk menentukan penyebab penyakit, yang dapat didasarkan pada pemeriksaan fisik untuk membuat penilaian awal penyakit. Kondisi gigi akan ditentukan dengan pertanyaan rinci, pemeriksaan visual, probing, perkusi dan palpasi, dan kemudian diagnosis akan lebih diperjelas dengan tes vitalitas pulpa dan rontgen.