Ada banyak penyebab ketulian dan tinitus dan patogenesisnya kompleks. Ketika gejala ketulian dan tinitus terjadi, langkah pertama adalah mengunjungi departemen THT di rumah sakit setempat untuk pemeriksaan dan pengobatan, daripada membeli obat berdasarkan pengalaman pribadi atau rumor, atau menerima perawatan di institusi medis yang tidak teratur.