Beberapa orang menikmati berada di pusat interaksi sosial, sementara yang lain menolak dan takut memasuki situasi sosial. Yang pertama belum tentu merupakan banteng sosial, tetapi yang terakhir sedikit banyak menderita fobia sosial. Fobia sosial tidak sok, tidak tertutup, tidak mual, mereka hanya sakit! Yang mereka butuhkan adalah terapi, dorongan dan bantuan, bukan hanya “Apa yang kamu takutkan? . Mereka berdiri di belakang banteng sosial, menunggu seseorang untuk mengulurkan tangan dan membantu mereka!