Setelah pasien ditemukan mengantuk, koma dan tanda-tanda lain dari penurunan kesadaran yang parah, keluarga atau mereka yang dekat dengan pasien harus mengambil tindakan berikut.
Pertama-tama, pindahkan pasien ke lingkungan yang aman sehingga pasien berada dalam posisi telentang atau semi-telentang sejauh mungkin dan jaga agar kepala pasien tetap berada di satu sisi untuk memastikan pernapasan tidak terhalang.
Selanjutnya, segera periksa pernapasan, denyut nadi, dan detak jantung pasien. Jika semuanya hilang, pasien tidak hanya tidak sadarkan diri dan membutuhkan CPR segera.
Penting untuk dicatat bahwa untuk pasien yang tidak sadar, panggilan dan stimulasi saja tidak akan membangunkan mereka dan perhatian medis yang cepat sangat penting. Oleh karena itu, penting untuk meminta bantuan dan segera menelepon 120 saat melakukan hal di atas.
Selama konsultasi, anggota keluarga atau mereka yang akrab dengan situasi tersebut harus bekerja sama dengan dokter dalam pemeriksaan dan pertanyaan pasien untuk membantunya menentukan kemungkinan penyebab gangguan dan keadaan spesifik serangan sehingga dokter dapat mengambil tindakan yang tepat sesegera mungkin.