Pasien dengan ketegangan mata sering mengalami gejala seperti penglihatan yang tidak jelas, penglihatan kabur sementara, mata kering, sensasi terbakar, gatal-gatal, bengkak dan robek, serta sakit kepala dan pusing. Gejala-gejala subjektif ini adalah kunci untuk diagnosis ketegangan mata. Selain itu, riwayat medis pasien, keluhan dan perasaan, serta lingkungan kerja dan tempat tinggal, juga harus dikumpulkan untuk mengidentifikasi penyebab ketegangan mata.