Hal pertama yang perlu dipertimbangkan adalah apakah gatal di belakang telinga disebabkan oleh kurangnya perhatian terhadap pembersihan di belakang telinga, yang mengakibatkan banyaknya debu atau sekresi keringat yang terakumulasi di sulkus di belakang telinga, dan gejala gatal di belakang telinga. Ketika nyamuk menggigit kulit di belakang telinga, gatal dan kemerahan lokal di belakang telinga juga dapat terjadi. Hal ini dapat diatasi dengan mengoleskan lotion glikolat atau preparat topikal glukokortikoid seperti krim mometasone furoate. Selain hal di atas, gatal-gatal di belakang telinga juga dapat terjadi jika pasien menderita radang dingin, otitis eksterna, atau eksim telinga luar. 1. Radang dingin: kulit telinga yang tipis, tidak memiliki perlindungan lemak subkutan, dapat menyebabkan vasokonstriksi dan iskemia serta hipoksia di telinga dalam lingkungan yang dingin sehingga membentuk radang dingin, yang bermanifestasi sebagai kemerahan dan bengkak, dan gatal ketika terkena panas. 2. Otitis eksterna: kulit pasien di telinga luar dan di belakang telinga menjadi meradang karena infeksi. Peradangan kulit di belakang telinga karena infeksi, yang menyebabkan gatal-gatal di belakang telinga. 3. Eksim saluran telinga luar: Eksim kulit di belakang telinga karena berbagai faktor internal dan eksternal, yang menyebabkan peradangan pada kulit, bermanifestasi sebagai gatal, eritema lokal, dan keluarnya cairan di belakang telinga.