Jika Anda bertemu dengan orang yang mengalami gangguan mental, jika orang lain melukai atau melukai diri sendiri, setelah memastikan keselamatan Anda sendiri, secara selektif hubungi 110 atau 120 bersamaan dengan dampak orang yang mengalami gangguan mental di area sekitarnya, sambil menunggu perawatan profesional. Jika orang yang terganggu jiwanya adalah anggota keluarga dan orang tersebut tidak jelas-jelas agresif, Anda juga dapat memberikan jaminan yang sesuai dan menunggu 120 untuk mengirim Anda ke rumah sakit.