Pasien dengan fistula preauricular bawaan harus memperhatikan hal-hal berikut sebelum dan sesudah perawatan: 1. Dokter akan menginformasikan kepada pasien tentang patogenesis penyakit dan berbagai penyebab infeksi; 2. Pasien tanpa infeksi tidak boleh menekan lubang fistula, dan jika ada sedikit cairan yang keluar dari lubang fistula, Anda dapat menggunakan alkohol 75% untuk melakukan desinfeksi lokal di sekitar lubang fistula untuk mencegah infeksi; 3. Pasien dengan fistula preauricular bawaan harus melakukan perawatan yang tepat. Jika Anda memiliki fistula, Anda harus mencoba menghindari air mandi, dan jika masuk, keringkan tepat waktu untuk menjaga kulit di sekitarnya tetap kering untuk menghindari infeksi; 4. Pasien dengan fistula preauricular bawaan harus menjalani operasi sesegera mungkin jika mereka memiliki infeksi berulang untuk menghindari infeksi berulang yang membentuk abses dan jaringan parut; 5. Pasien dengan mulut fistula yang melekat atau mulut fistula yang melewati kaki roda telinga atau tulang rawan perlu memiliki bagian tulang rawan yang dikeluarkan selama operasi untuk mencegah infeksi; 6. Pasien dengan mulut fistula yang melekat atau mulut fistula yang melewati kaki roda telinga atau tulang rawan perlu memiliki bagian tulang rawan yang dikeluarkan selama operasi untuk mencegah infeksi; 7. Pasien dengan mulut fistula yang melekat atau mulut fistula yang melewati kaki roda telinga atau tulang rawan perlu memiliki bagian tulang rawan yang dikeluarkan selama operasi untuk mencegah infeksi; 8. Pasien dengan mulut fistula yang melekat atau mulut fistula yang melewati kaki roda telinga atau tulang rawan perlu memiliki bagian tulang rawan yang dikeluarkan selama operasi untuk mencegah infeksi. Fistula harus diobati sedini mungkin untuk menghindari infeksi berulang dan jaringan parut.