Banyak pasien sekarang pergi ke dokter dengan rasa gugup, takut dan curiga. Mengapa? Menurut saya, hal ini masih ditentukan oleh sikap dokter, karena kebanyakan dokter saat ini melihat pasien dengan wajah yang keras, tampilan yang sombong, dan gagal untuk bertanya dan menjawab pertanyaan pasien dengan lembut dari sudut pandang kepedulian. Ketika saya berada di luar negeri, saya tidak melihat dokter yang bertingkah seperti dokter Tiongkok, yang membuat orang tidak nyaman. Alangkah baiknya jika semua dokter Tiongkok dapat menjadi seperti rekan-rekan mereka di luar negeri dan berkomunikasi dengan pasien mereka dengan pijakan yang sama, tanpa menjadi sombong.