Ketulian dan tinitus adalah salah satu gejala penyakit telinga luar, telinga tengah, telinga bagian dalam, saraf pendengaran, pusat pendengaran atau organ yang berdekatan, dan mungkin juga merupakan manifestasi dari penyakit sistemik. Oleh karena itu, pemeriksaan etiologi sangat penting, dan sampai penyebabnya teridentifikasi dengan jelas, pengobatan yang bertanggung jawab tidak dapat dibicarakan sama sekali. Banyak pasien dengan ketulian dan tinitus sering mengunjungi dokter mereka dengan harapan yang berlebihan dan tidak realistis (atau ilusi): mereka berharap bahwa satu pandangan sekilas oleh dokter, resep obat selama 1-2 hari, atau suntikan ajaib dari beberapa jenis akan menyembuhkan penyakit sepenuhnya. Banyak pasien yang tidak dapat bekerja sama dengan dokter dalam pemeriksaan penyebab penyakitnya, atau berharap bahwa masalahnya akan selesai dalam 1 hari atau bahkan dalam 1 pagi. Penting untuk dipahami bahwa pada sebagian besar kasus, hal ini tidak mungkin terjadi. Diagnosis penyebab sebagian besar komplikasi ketulian dan tinitus (terutama pada pasien kronis yang telah menderita penyakit ini selama bertahun-tahun) memerlukan audiologi klinis dan tes laboratorium berulang, yang membutuhkan banyak waktu dan usaha. Perlu dicatat bahwa otologi dan audiologi adalah ilmu pengetahuan yang sangat ketat, dan bukan hal yang aneh bagi para pekerja dalam ilmu ini untuk memiliki latar belakang pendidikan yang berbeda, pengalaman praktik medis yang berbeda, pandangan akademis yang berbeda, dan spesialisasi medis yang berbeda, dan memiliki pendapat yang berbeda tentang diagnosis dan pengobatan tuli dan tinitus. Pandangan akademis yang berbeda akan selalu ada dalam komunitas medis, baik kuno maupun modern. Oleh karena itu, yang terbaik adalah mendengarkan pendapat dari dokter yang berbeda di rumah sakit yang memenuhi syarat secara teratur dan menemukan rumah sakit dan dokter yang Anda percayai. Secara umum, hal yang paling penting adalah segera mengobati tinitus dan ketulian dalam waktu 2 minggu setelah onset, sedangkan pemeriksaan etiologi adalah masalah terpenting yang harus dipertimbangkan terlebih dahulu ketika penyakit ini berusia lebih dari 2 minggu. Pemeriksaan etiologi dan evaluasi ketulian adalah kompleks. Pemeriksaan audiologis umumnya meliputi audiometri listrik multipel (untuk menentukan kurva baseline), potensi batang otak pendengaran, emisi otoakustik, timpanogram, dan refleks otot stapedius. Evaluasi etiologi umumnya mencakup pemindaian yang disempurnakan dari saluran telinga bagian dalam dan daerah tanduk pontocerebellar, biokimia darah, imunologi, dan pengujian endokrin untuk memaksimalkan konfirmasi etiologi dan adanya dasar patologis in vivo. Singkatnya, disarankan agar pasien tinnitus tuli harus mengikuti ajaran Mao “jika Anda berada di sini, Anda harus damai”, tidak menjadi tidak sabar, bekerja sama dengan hati-hati dengan dokter tepercaya Anda dalam pemeriksaan dan perawatan, dan menemukan rencana perawatan terbaik untuk Anda berdasarkan identifikasi penyebabnya. Ini mungkin cara terpendek untuk pulih dari ketulian dan tinitus sesegera mungkin. Sama seperti hukum perkembangan semua hal di alam semesta, proses pemulihan pendengaran dan tinitus dalam proses pengobatan tuli dan tinitus mungkin penuh liku-liku dan pengulangan, yang perlu dianalisis berdasarkan kasus per kasus. Untuk tinnitus dan ketulian dengan onset kronis, selama diagnosisnya benar dan rencana perawatannya tepat, kepatuhan terhadap perawatan berkelanjutan jangka panjang seperti yang ditentukan oleh dokter (yang mungkin memakan waktu berbulan-bulan, bertahun-tahun atau bahkan satu dekade; bervariasi dari orang ke orang dan dari kondisi ke kondisi) sering kali merupakan prasyarat yang diperlukan untuk pemulihan maksimum atau lengkap.