Pembengkakan kelenjar getah bening di belakang telinga biasanya sembuh dalam 1-2 minggu, dengan mereka yang memiliki resistensi rendah membutuhkan waktu lebih dari 3 minggu untuk sembuh. Pembengkakan kelenjar getah bening di belakang telinga biasanya disebabkan oleh infeksi pada jaringan dan organ di sekitarnya. Penyebab umum termasuk radang gusi, radang amandel, gondongan, otitis media dan sariawan. Pasien yang tidak dapat menyembuhkan dirinya sendiri dapat mengkonsumsi antibiotik oral atau obat anti-virus, bersama dengan ramuan Cina untuk membersihkan panas dan menurunkan api, dan dapat disembuhkan dalam 1-2 minggu; pasien dengan kasus yang lebih serius harus berkonsultasi dengan dokter tepat waktu untuk mengidentifikasi penyebabnya dan melakukan perawatan anti-infeksi untuk penyebabnya, atau bahkan perawatan infus atau pembedahan untuk menangani lesi primer, dan dapat disembuhkan dalam 2-3 minggu setelah perawatan standar; jika pasien memiliki resistensi rendah, waktu penyembuhan lebih dari 3 minggu. Selain itu, pasien dengan pembengkakan kelenjar getah bening di belakang telinga juga harus beristirahat, minum lebih banyak air, makan makanan ringan, menghindari makanan pedas dan merangsang, hindari begadang, dan meredakan ketegangan.