Kecanduan internet adalah sebuah gejala, masalah di balik kecanduan internet dipelajari dan dipecahkan oleh para psikolog dan ahli medis, seperti kesulitan belajar, gangguan defisit perhatian (ADHD), neurosis, penyimpangan kepribadian, gangguan emosi (suasana hati), stres belajar, kesulitan dalam berhubungan, kesepian, introversi, kekanak-kanakan, kebosanan, tidak memiliki tujuan, harga diri yang rendah, paranoid, tidak memiliki rasa tanggung jawab, tidak memiliki rasa berharga, tidak memiliki rasa memiliki, konfrontasi dengan orang tua, tidak ada rasa terima kasih, tidak ada emosi, ketidakpercayaan pada orang lain, ketegangan antara guru dan murid, sistem evaluasi nilai tunggal (prestasi akademik sebagai pahlawan), kurangnya kasih sayang ayah, peran orang tua yang membingungkan, ibu yang keras dan ayah yang penyayang, gejala kejiwaan seperti kecemasan, ketakutan sosial, dan keterpaksaan yang terkait dengan kecanduan internet, dll. Jika masalah-masalah ini tidak diselesaikan, sulit bagi anak-anak untuk keluar dari kecanduan internet. Sulit untuk menyelesaikan masalah-masalah di atas sepenuhnya dengan perawatan psikologis tunggal. Hal ini dilengkapi dengan pendidikan, militerisasi, dan pengalaman sosial, kombinasi “lima-dalam-satu”. Dari pengalaman dan penelitian kami dalam menangani lebih dari 5000 kasus, kami menemukan bahwa masalah di atas tidak dapat diselesaikan dalam waktu singkat dan perawatan rawat jalan pada dasarnya tidak efektif dan membutuhkan perawatan rawat inap, disertai dengan terapi orang tua dan keluarga. Apa yang disebut dengan berbicara dan berkhotbah dapat menyelesaikan masalah kecanduan internet pada anak, itu bukanlah kecanduan internet yang sebenarnya, hanya seseorang yang menggunakan internet secara berlebihan. Menggunakan pendekatan edukatif dapat berhasil sampai batas tertentu, atau bahkan lebih baik, dengan pengguna internet yang berlebihan. Kecanduan internet yang sebenarnya adalah patologis, ada perubahan pada pemancar neurokimiawi otak dan temuan pencitraan otak berubah. Sebagian besar dari mereka yang terlibat dalam dunia pendidikan khususnya tidak memahami komorbiditas kecanduan internet, dan mereka yang berpikir bahwa kecanduan internet adalah masalah pendidikan hanya berpandangan sepihak dan tidak dapat melihat gambaran secara keseluruhan. Karena masalah perilaku apa pun adalah produk dari kerja otak, tidak mungkin menjadi kecanduan internet tanpa adanya kelainan pada fungsi otak. Kita dalam komunitas psikologi harus melihat dan menyelesaikan masalah kecanduan internet lebih dari sudut pandang psikologi berbasis bukti dan integrasi pikiran dan tubuh. Selain itu, lingkungan tempat anak tumbuh, masalah keluarga dan sosial harus ditangani bersama saat menangani masalah kecanduan internet anak, sehingga masalah kecanduan internet anak tidak mudah kambuh. Penyakit apa pun harus dianalisis secara holistik dari perspektif sosial, psikologis, dan medis.