Ketika kami berbicara dengan orang-orang, banyak dari mereka yang bertanya tentang istilah ‘tuli saraf’. Orang-orang sangat gugup tentang istilah ini, seolah-olah tuli saraf tidak dapat diobati. Faktanya, sebagian besar informasi yang salah ini adalah hasil dari laporan yang tidak akurat di internet, seperti halnya dengan “tuli saraf”, yang keberadaannya sebenarnya tidak masuk akal, tetapi hanya dibesar-besarkan secara berlebihan oleh beberapa orang untuk keuntungan mereka sendiri. Tuli atau gangguan pendengaran, dalam istilah awam, berarti orang yang dulunya dapat mendengar orang lain secara normal, sekarang mengalami kesulitan mendengar dan telinga terasa pengap. Gangguan pendengaran dibagi menjadi tuli konduktif, sensorineural, dan neurologis, tergantung di mana penyakit tersebut mempengaruhi sistem pendengaran kita. Ketulian konduktif dapat disebabkan oleh pengaruh bagian saluran telinga luar, gendang telinga dan rantai pendengaran, termasuk kelahiran dengan saluran telinga luar yang tertutup, lilin telinga yang menghalangi saluran telinga luar, perforasi gendang telinga, kerusakan rantai pendengaran, otitis media sekretori, otosklerosis, dll. Beberapa ketulian ini dapat sembuh dengan sendirinya seiring dengan membaiknya penyakit, sementara yang lain dapat diperbaiki dengan cara bedah atau non-bedah. Tuli sensorineural adalah kerusakan pada koklea kita, yang merupakan transduser sinyal suara menjadi sinyal saraf listrik, dan dapat menyebabkan tuli ketika saraf pendengaran normal. Jenis tuli ini termasuk tuli yang berkaitan dengan usia, tuli yang berkaitan dengan obat, tuli akibat kebisingan, penyakit Meniere, tuli mendadak idiopatik, dan kelainan bentuk bawaan telinga bagian dalam (sindrom saluran air vestibular yang membesar). Ketulian ini juga dapat diperbaiki dengan pengobatan aktif atau dengan alat bantu dengar atau implan koklea. Ketulian neurologis adalah ketulian yang disebabkan oleh kerusakan pada saraf pendengaran ke pusat pendengaran, seperti neuroma pendengaran, neuropati pendengaran, dll. Sebagian besar dari ini juga dapat diperbaiki dengan pengobatan, tetapi lebih sulit untuk diobati dan ini hanya sebagian kecil dari penyebab ketulian. Konsep tuli sensorineural telah muncul karena kadang-kadang sulit untuk membedakan antara tuli sensorineural dan tuli neural.