Mata kering bukanlah masalah yang dapat diatasi hanya dengan menggunakan air mata buatan, yang hanya mengobati “gejala” penyakit pada beberapa orang, tetapi “akar” penyakitnya harus diobati. Kami berharap ini akan membantu pasien dan beberapa dokter dalam diagnosis dan pengobatan mereka. Mata kering adalah istilah umum untuk berbagai gangguan yang disebabkan oleh salah satu dari berikut ini: 1) kualitas air mata; 2) volume air mata yang abnormal; 3) dinamika air mata yang abnormal, yang mengakibatkan penurunan stabilitas lapisan air mata dan ketidaknyamanan okular terkait dan/atau histopatologi permukaan okular. Hal ini juga dapat mencakup gejala lain seperti rasa terbakar, gatal, fotofobia, kemerahan dan nyeri, penglihatan kabur dan kelelahan, serta keluarnya cairan berlendir. Karena penyebab mata kering banyak dan beragam, dokter harus mengambil riwayat yang cermat, mencari penyebabnya, dan membuat diagnosis serta pengobatan berdasarkan penyebabnya, bukan hanya penggunaan air mata buatan.