Saat ini, jumlah pasien rematik melalui pesan online semakin meningkat, dan banyak masalah yang ditemukan, yang dirangkum sebagai berikut: Bian Caiyue, Departemen Rematologi dan Imunologi, Rumah Sakit Pusat Xinxiang, Provinsi Henan, Cina 1. Pesan tersebut harus mencakup setidaknya aspek-aspek berikut: usia, jenis kelamin, durasi penyakit, nyeri utama, perkembangan penyakit, indikator laboratorium, proses konsultasi, penggunaan obat, efektivitas dan tujuan konsultasi. 2. Pertanyaan yang diulang: Banyak pertanyaan yang telah dijawab dalam pesan atau postingan blog sebelumnya, tetapi banyak pasien yang masih mengajukan pertanyaan yang sama. Pasien disarankan untuk melihat komentar orang lain, atau mencari blog tentang topik yang mereka tulis. 3. Pesan yang tidak akurat: Banyak pesan pasien yang sangat penuh dengan kesalahan ketik, yang terkadang tidak mencerminkan informasi dengan benar dan mudah disalahpahami. Diharapkan agar pesan dibaca dan diperiksa dengan cermat untuk kata-kata dan frasa yang salah sebelum dikirim. 4. Harapan yang terlalu tinggi: bagaimanapun juga, pesan adalah pesan dan tidak dapat menggantikan konsultasi. Khususnya untuk pasien yang lebih rumit dan tidak dapat didiagnosis dengan jelas di beberapa rumah sakit, mereka harus pergi ke spesialis di departemen reumatologi dan imunologi di rumah sakit besar untuk konsultasi atau bahkan rawat inap untuk observasi, karena dokter hanya dapat lebih percaya diri dalam diagnosis dan perawatan jika ia melihat pasien secara langsung dan melakukan beberapa pemeriksaan fisik yang diperlukan atau pengamatan dekat terhadap kondisi tersebut. Selain itu, banyak pasien yang menyarankan agar dokter menggunakan QQ untuk melakukan percakapan video, tetapi ini juga tidak praktis, karena dokter tidak memiliki begitu banyak waktu untuk percakapan satu lawan satu, jadi saya harap kita bisa mengerti.