Waktu terbaik untuk menangani sumbatan saluran nasolakrimal pada bayi adalah 2 hingga 6 bulan.
Saat bayi masih berupa janin, terdapat kerutan selaput lendir di ujung bawah duktus nasolakrimalis, yang akan menghilang sebelum lahir. Jika jaringan selaput ini belum pecah sekitar 4 minggu setelah bayi lahir, maka duktus nasolakrimalis pada bayi baru lahir akan tersumbat, yang dimanifestasikan dengan gejala kedua mata mengeluarkan air mata meskipun tidak menangis secara normal, atau salah satu mata mengeluarkan air mata dan mata yang lain tidak mengeluarkan air mata, serta disertai dengan gejala peningkatan sekresi air mata.
Bayi di bawah usia 6 bulan dapat sembuh dengan sendirinya, dan pada saat itu, perawatan konservatif dapat dilakukan. Anda dapat memulai dengan memijat, menggunakan perut jari telunjuk untuk menekan sudut mata bagian dalam, dari atas dari saluran air mata ke bawah pangkal hidung, pijat 3 sampai 4 kali sehari, tujuannya adalah untuk memijat tekanan internal yang dihasilkan oleh ujung membran saluran nasolakrimal akan disangga terbuka. Oleh karena itu, waktu terbaik untuk menangani sumbatan saluran nasolakrimal pada bayi adalah dari usia 2 hingga 6 bulan.
Para orang tua diingatkan bahwa anak-anak berusia antara 6 bulan dan 1 tahun memiliki peluang yang lebih kecil untuk memperbaiki gejalanya sendiri, sehingga mereka dapat mengikuti petunjuk dokter untuk menggunakan perawatan aktif, seperti lavage kantung air mata, pemeriksaan saluran air mata, dan jika perlu, anastomosis kantung air mata nasolakrimal, untuk memperbaiki gejala sumbatan duktus nasolakrimal.