Wajah bengkak dan mulut bengkok mungkin disebabkan oleh kelumpuhan saraf wajah idiopatik, yang juga dikenal sebagai neuritis wajah, yang merupakan demielinasi saraf wajah yang disebabkan oleh infeksi virus atau pilek. Mungkin juga terjadi pembengkakan pada wajah, terutama karena neurotropisme, dan beberapa pasien mungkin juga mengalami rasa sakit pada gendang telinga sebelum penyakit ini terjadi. Pasien dengan radang gusi atau infeksi telinga juga dapat mengalami pembengkakan pada wajah. Jika lesi menyerang saraf wajah, mulut juga dapat terlihat bengkok, dll.