Gigi yang terasa ngilu saat menyentuh air panas dapat disebabkan oleh sensitivitas dentin, gigi berlubang yang mencapai dentin, pulpitis bernanah, dan sebagainya. 1. Sensitivitas dentin: Jika terdapat lesi pada jaringan keras gigi, seperti pengelupasan email atau abrasi parah yang menyebabkan dentin terpapar, atau retakan pada permukaan gigi, cacat pada leher gigi, dan leher gigi terpapar akibat resesi gingiva yang disebabkan oleh penyakit periodontal, maka pasien dapat merasakan sakit saat terkena air panas. 2. Gigi berlubang mencapai dentin: setelah mengekspos dentin, terdapat tubulus dentin di dalam dentin, dan terdapat ujung saraf di dalam tubulus. Ketika dirangsang oleh air panas, rasa sakit dapat terjadi. 3. Pulpitis septik: pasien dengan pulpitis septik jelas akan merasakan peningkatan rasa sakit saat dirangsang oleh air panas, peningkatan rasa sakit di malam hari, dan bahkan rasa sakit yang parah secara spontan dan paroksismal. Ketika menghadapi rangsangan dingin, rasa sakit dapat berkurang pada tahap awal, tetapi tidak pada tahap akhir. Dianjurkan agar pasien yang giginya sakit saat menyentuh air panas harus pergi ke rumah sakit gigi biasa pada waktunya untuk mengklarifikasi penyebab penyakit di bawah bimbingan dokter dan secara aktif melakukan perawatan yang efektif.