Infertilitas didefinisikan sebagai diagnosis ketidaksuburan ketika pasangan suami istri telah melakukan hubungan seksual normal selama lebih dari satu tahun setelah hidup bersama tanpa kontrasepsi dan belum juga hamil. Ada banyak penyebab infertilitas. Jika terdapat riwayat ketidaksuburan selama lebih dari satu tahun, pasangan tersebut harus mengunjungi bagian pria dan wanita di Pusat Reproduksi untuk pemeriksaan terpisah. Pasangan pria akan diperiksa di unit reproduksi pria untuk air mani rutin, pemeriksaan fisik, tes fungsi seksual, fragmentasi DNA sperma, dan penyakit penyerta seperti hepatitis B, sifilis, dan HIV. Untuk pasangan wanita, selain pemeriksaan fisik normal dan tes biokimia darah rutin yang disebutkan di atas, tes khusus juga diperlukan, seperti pencitraan tuba untuk memeriksa apakah saluran tuba terbuka, apakah ada halangan untuk ovulasi, dan apakah ada lesi organik di rongga rahim, seperti polip endometrium dan fibroid, yang dapat mempengaruhi pembuahan embrio. Setelah penyebabnya diidentifikasi, pasangan suami-istri dapat mengatasi penyebabnya dan melakukan pengobatan yang ditargetkan untuk membantu pasangan tersebut hamil lagi setelah penyebab infertilitas disembuhkan, atau melalui teknik reproduksi berbantuan seperti inseminasi buatan atau bayi tabung jika pembuahan secara alami tidak memungkinkan.