Ketika mata pasien terlalu bengkak untuk dibuka, langkah pertama yang harus dilakukan adalah mengidentifikasi penyebabnya. Ada banyak penyebab pembengkakan mata, pertama, trauma dapat menyebabkan pembengkakan mata. Pada kasus trauma pada mata, eksudat inflamasi yang disebabkan oleh kerusakan pada jaringan lunak kulit dapat menyebabkan pembengkakan pada kelopak mata. Jika hal ini terjadi, kompres es dapat diberikan pada awal trauma untuk mengurangi eksudat inflamasi. Kelopak mata bengkak juga dapat disebabkan oleh infeksi, seperti infeksi bakteri yang menyebabkan konjungtivitis atau selulitis akut, yang juga dapat menyebabkan pembengkakan dan rasa sakit yang terlokalisasi dan memerlukan pengobatan antibiotik untuk mengatasi infeksi. Jika kulit mata alergi terhadap alergen, mata juga dapat mengalami pembengkakan, dan jika hal ini terjadi, diperlukan obat anti alergi oral untuk meredakan gejalanya. Pemeriksaan lebih lanjut diperlukan untuk mengidentifikasi penyebab kondisi dan memberikan penanganan yang tepat.