Pertama, penting untuk mengatasi sikap negatif. Emosi negatif anggota keluarga, seperti terkejut, sedih, cemas, frustrasi, dan jengkel; tidak menerima kenyataan dan tidak mengakui bahwa itu adalah penyakit; atau menyembunyikan sifat sebenarnya dari penyakit karena takut didiskriminasi, tidak hanya tidak akan membantu menyelesaikan masalah, tetapi juga akan kehilangan kesempatan untuk pengobatan tepat waktu dan menempatkan pasien dalam situasi yang lebih tidak menguntungkan. Kedua, sikap dan pendekatan terhadap pasien perlu diubah. Ekspresi emosional yang tinggi oleh anggota keluarga (artinya, anggota keluarga terlalu emosional terhadap pasien, menjadi gugup dan kesal pada setiap perubahan kondisi pasien, atau terlalu menuduh dan melindungi pasien, melakukan segala sesuatu untuk pasien, atau mengejek pasien dengan sewenang-wenang, atau ketidaksepakatan di antara anggota keluarga) adalah salah satu faktor yang menyebabkan kekambuhan. Sekali lagi, penting untuk meningkatkan pengetahuan tentang penyakit mental. Hal ini membantu mendeteksi tanda-tanda awal kekambuhan dan mengambil tindakan manajemen yang tepat pada waktu yang tepat. Pengetahuan tentang efek terapeutik dan efek samping obat bisa sangat membantu dalam bekerja dengan perawatan pemeliharaan. Karena anggota keluarga tinggal bersama pasien untuk waktu yang lama, mereka memiliki pemahaman yang jauh lebih baik dan lebih dalam tentang kondisi pasien daripada orang lain, dan perubahan halus pada pasien hanya dapat dideteksi oleh anggota keluarga. Perawatan dan bantuan yang diberikan kepada pasien juga tidak tergantikan oleh orang lain. Pengalaman yang dikumpulkan oleh setiap anggota keluarga sangat berharga dan berfungsi sebagai referensi bagi anggota keluarga lainnya.