Umumnya tidak ada penyumbatan kelenjar air mata, sebagian besar mengacu pada penyumbatan saluran air mata, pada tahap awal timbulnya pasien dapat melakukan pemijatan pada area kantung air mata untuk mendorong pembukaannya, memperbaiki ketidaknyamanan gejala, kondisi ini serius perlu melakukan perawatan bedah.
Saluran lakrimal adalah tabung panjang dan sempit yang terletak jauh di sudut dalam mata, yang bertanggung jawab untuk mengalirkan air mata berlebih dari mata ke dalam rongga hidung, dan begitu terjadi penyumbatan, maka akan menyebabkan gejala robek. Pada tahap awal penyakit ini, pasien dapat menekan akar hidung dengan ibu jari dan telunjuk, lalu memijat dengan gerakan melingkar untuk menekan area kantung air mata, yang dapat meningkatkan tekanan drainase air mata dan membuka sumbatan pada saluran air mata yang tersumbat.
Jika pemijatan tidak efektif dan kondisi pasien serius, pembedahan harus dilakukan untuk membuka sumbatan saluran air mata dan mengurangi rasa tidak nyaman. Sebelum pembedahan, pasien dapat menjalani tes irigasi saluran air mata atau tes pencitraan saluran air mata untuk mengidentifikasi lokasi sumbatan.
Dianjurkan agar pasien dengan sumbatan saluran air mata segera memeriksakan diri ke dokter untuk mengevaluasi kondisinya dan mengikuti instruksi dokter untuk pengobatan.