Untuk neuralgia aural, disarankan agar pasien pergi ke bagian THT untuk pemeriksaan rutin terlebih dahulu. Pertama-tama periksa telinga, di sekitar daun telinga tidak ada penyakit lain, periksa liang telinga pasien tidak ada pembengkakan, gendang telinga tidak tersumbat, selain itu periksa wajah, di sekitar daun telinga, faring tidak ada lesi lain. Jika itu adalah neuralgia telinga sementara, ini mungkin disebabkan oleh pasien karena kebakaran, kecemasan emosional, dll., Ini tidak memerlukan pengobatan, dalam waktu singkat, perlahan-lahan akan hilang dengan sendirinya. Tetapi jika waktunya lebih lama, lebih dari setengah bulan sampai dua bulan, mungkin neuralgia trigeminal, situasi ini, dianjurkan untuk pergi ke departemen neurologi untuk pengobatan simtomatik. Jika pasien menderita otitis eksterna, timpanitis atau radang tenggorokan yang disebabkan oleh nyeri saraf, situasi ini harus secara aktif mengobati penyakit primer, rasa sakitnya bisa berangsur-angsur hilang. Nyeri saraf harus memperhatikan apakah ada kemungkinan infeksi virus herpes di daun telinga dan di sekitar telinga, kadang-kadang seperti infeksi virus herpes zoster, rasa sakit dapat berkembang pada tahap awal. Kondisi ini harus segera diobati untuk mencegah virus herpes menyerang saraf wajah dan menyebabkan kelumpuhan wajah.