Koma adalah gangguan kesadaran yang umum terjadi dan yang paling serius dari semua gangguan kesadaran, diklasifikasikan sebagai koma dangkal, koma sedang, dan koma dalam, tetapi semuanya tidak dapat mendengar orang yang mereka cintai. 1. Koma dangkal: tidak akan ada aktivitas sukarela, tidak ada respons yang jelas terhadap rangsangan suara dan cahaya, dan ekspresi yang menyakitkan dapat muncul untuk rangsangan tersebut. Refleks pupil terhadap cahaya, refleks kornea, refleks batuk, refleks menelan, dll. Masuk, dapat dirangsang untuk bangun, dalam proses koma tidak dapat mendengar orang yang mereka cintai berbicara. 2. Koma sedang: umumnya tidak ada reaksi terhadap rangsangan dari luar, refleks kornea melemah atau menghilang, pada rangsangan nyeri yang berat, akan ada aktivitas refleks pertahanan, tetapi tetap tidak dapat mendengar orang yang dicintainya. 3. Koma berat: tidak ada reaksi terhadap rangsangan apapun, akan terjadi relaksasi otot secara umum, bola mata tetap, pupil mata melebar, refleks batang otak menghilang, perubahan signifikan pada tanda-tanda vital, dan tidak dapat mendengar orang yang dicintainya. Oleh karena itu, pasien koma harus pergi ke rumah sakit sesegera mungkin untuk mengetahui penyebab penyakitnya, setelah didiagnosis di bawah bimbingan dokter untuk mendapatkan perawatan standar.