Manfaat terbesar dari mencuci telinga adalah untuk membersihkan kotoran yang keluar dari liang telinga. Namun, jika kotoran yang keluar relatif sedikit atau kecil, biasanya tidak perlu ditangani karena akan keluar dengan sendirinya saat ditelan dan dikunyah. Jika air terlalu dingin saat membilas, hal ini dapat menyebabkan vertigo sementara, sehingga pembilasan saluran telinga yang terlalu sering juga tidak disarankan. Jika serumen di dalam liang telinga terlalu banyak, membilas liang telinga saja mungkin tidak dapat membersihkan liang telinga. Tetes telinga natrium bikarbonat diperlukan untuk melunakkan serumen yang banyak, lalu bilas untuk membersihkan liang telinga. Juga tidak disarankan untuk sering membersihkan saluran telinga, terutama karena air di dalam telinga dapat menyebabkan eksim terbentuk di saluran telinga. Tidak disarankan untuk pergi ke fasilitas non-medis swasta untuk membersihkan saluran telinga dan yang terbaik adalah menemui dokter untuk perawatan ini. Dianjurkan untuk tidak pergi ke tempat non-medis swasta untuk membilas saluran telinga, karena hal ini mungkin tidak membersihkan telinga atau dapat menyebabkan kerusakan pada saluran telinga.