Hal ini kemungkinan besar disebabkan oleh gondongan, yang biasanya disebabkan oleh infeksi virus pada kelenjar parotis. Penyakit ini dapat sembuh sendiri dengan perjalanan alami sekitar satu bulan hingga 50 hari, dengan waktu penyembuhan yang berbeda tergantung pada kekebalan tubuh pasien. Dalam hal ini, jika pasien ditemukan menderita gondongan, yaitu gondongan akut, pasien harus dirawat di rumah sakit untuk mendapatkan pengobatan antivirus aktif dan diberikan infus obat antivirus seperti Shuang Huang Lian dan Qing Kai Ling, dll. Pasien harus memperhatikan istirahat, minum lebih banyak air, buang air kecil lebih banyak, dan menjaga suasana hati tetap rileks selama masa pengobatan, yang akan memberikan efek yang lebih baik pada pemeliharaan kekebalan tubuh dan pengobatan anti-virus. 3. Pasien harus memperhatikan tes darah tepat waktu untuk melihat apakah ada kemungkinan kombinasi infeksi bakteri.