Ada beberapa penyebab penonjolan kelenjar air mata pada mata: pertama, peradangan kelenjar air mata, yang menyebabkan mata menjadi merah, bengkak, tersumbat, dan terkadang memiliki gejala seperti tekanan dan rasa sakit, biasanya berhubungan dengan infeksi, sehingga antibiotik lebih diutamakan dalam pengobatannya, dan pada kasus yang parah, hormon perlu ditambahkan, dan juga obat tetes mata antibiotik yang biasanya akan menghilang. Kedua, tumor campuran pada kelenjar air mata, yang tidak terasa sakit saat ditekan, tetapi bagian yang menonjol terasa keras, memerlukan pembedahan untuk pengobatan dan pengangkatan tumor campuran pada kelenjar air mata, yang tidak terlalu memengaruhi penglihatan setelah pembedahan. Ketiga, kelenjar lakrimal prolaps, berhubungan dengan usia tua, kelemahan kulit dan hiperplasia kelenjar lakrimal, kelenjar lakrimal prolaps di luar fosa kantung lakrimal dan menonjol ketika kulit rileks, pada kasus yang parah dapat memengaruhi penampilan atau mencegah kelopak mata atas terangkat, hal ini memerlukan pembedahan dan pengangkatan flap prolaps kelenjar lakrimal dengan suspensi akan memberikan hasil yang baik.