Ada banyak penyebab yang berbeda dari rasa sakit saat gigi disentuh, tetapi yang paling umum adalah infeksi pulpa periapikal akut, yang gejalanya adalah rasa sakit saat digigit atau disentuh. Awalnya, tidak ada rasa sakit spontan atau hanya rasa sakit tumpul yang ringan. Pasien sering melaporkan sensasi tidak nyaman di daerah apikal gigi yang terkena, gigi terasa seperti berkayu dan terasa seperti gigi memiliki sensasi mengambang. Ketika penyakit ini berkembang lebih lanjut, gigi yang terkena pertama kali menyentuh gigi yang berlawanan ketika pasien menggigit, dan menggigit dengan keras dapat meredakan rasa sakit untuk sementara waktu, karena tekanan menggigit untuk sementara waktu menekan darah keluar dari pembuluh darah yang tersumbat di membran periapikal, dan pasien merasakan sedikit pengurangan rasa sakit. Seiring dengan perkembangan kondisi, darah di daerah periapikal akan menggenang, dan jika gigi yang terkena digigit lebih keras, rasa sakitnya akan semakin parah, sehingga pasien enggan untuk makan saat ini, dan makan pun akan terpengaruh. Jika infeksi periapikal berkembang, saluran akar yang lengkap akan dilakukan.