Konseling psikologis memiliki proses tertentu, yang tidak sesederhana yang dipikirkan pasien, “Saya bertanya, Anda memberi tahu saya apa yang harus dilakukan atau memberi saya obat.” Memahami proses konseling dapat memberikan efek positif pada pemahaman dan kerja sama pasien dalam menjalani pengobatan. Sesi 1: Mengumpulkan riwayat medis. Selama proses ini, dokter akan sering bertanya, “Apa yang salah dengan Anda?” Tetapi dokter tidak akan bertanya, “Apa penyebabnya?” Sebaliknya, mereka akan mengajukan beberapa pertanyaan yang tidak relevan, dan dengan menganalisis hubungan antara pertanyaan-pertanyaan ini dan gejala yang muncul, mereka akhirnya akan mengklasifikasikan masalah Anda dan membuat diagnosis. Ada sejumlah konselor dengan latar belakang non-medis yang tidak membuat diagnosis, tetapi ruang lingkup praktik para spesialis ini hanyalah gangguan psikologis umum. Sesi 2: Membangun hubungan terapeutik yang aman. Dalam proses ini, dokter dan pasien bekerja sama untuk membangun hubungan terapeutik yang aman dan baik, dengan pasien terus-menerus mengajukan pertanyaan seperti, “Apakah ini tempat yang aman,” “Apakah Anda dapat dipercaya?” dan “Apakah Anda akan menjaga kerahasiaan saya?” Dokter profesional tidak secara aktif mengatakan kepada Anda, “Di sini aman” atau “Saya sangat kompeten”. Mereka akan selalu berbicara kepada Anda dengan cara yang prosedural dan terampil, dan ketika menyangkut masalah-masalah sensitif, nada suara mereka akan selalu ringan, ekspresi mereka tidak akan berubah dengan rasa ingin tahu, dan mereka tidak akan mengajukan pertanyaan dengan cara yang serius, sehingga Anda dapat melonggarkan pertahanan Anda dan menyadari bahwa dokter harus memiliki informasi yang baik, dan pada saat yang sama, dapat menjaga kerahasiaan Anda. Sesi 3: Menetapkan protokol pengobatan. Dokter akan memberi tahu Anda tentang masalah dan rencana perawatan Anda, kemungkinan efek atau biaya, serta perkiraan waktu dan biaya, untuk memandu Anda agar memiliki ekspektasi yang tepat terhadap perawatan. Anda akan dipandu untuk memiliki ekspektasi yang tepat untuk perawatan dengan mengajukan pertanyaan seperti “Apa yang Anda harapkan untuk diselesaikan?” “Apa yang ingin Anda capai sebagai hasil dari solusi tersebut?” dan “Menurut Anda, seberapa jauh Anda dapat melangkah?” Kadang-kadang dokter akan memperkenalkan beberapa kasus yang berhasil di masa lalu untuk mendorong ekspektasi pasien terhadap kemampuan dan kepercayaan diri dokter dalam pengobatan dan pemulihan. Sesi 4: Fase pelaksanaan pengobatan. Ada berbagai metode dan model profesional, sesuai dengan masalah spesifik pengunjung untuk merancang rencana perawatan yang sesuai, seperti mengubah bias kognitif orang tersebut, pelatihan desensitisasi, psikoanalisis, hipnosis, pelatihan relaksasi dan sebagainya. Melalui beberapa pertemuan secara bertahap, klien dapat terus menemukan masalah-masalah kecil yang tidak diketahuinya, menganalisa sifat-sifat kepribadian dan keyakinan inti klien untuk meningkatkan pengetahuan diri; atau menemukan akar masalah dari pengalaman masa lalu, menemukan potensi klien, mengoreksi pemikiran atribusi yang tidak sehat, dan seterusnya, untuk secara bertahap mencapai tujuan terapi. Sesi 5: Evaluasi Efektivitas Terapi. Di satu sisi, klien harus belajar untuk membandingkan perubahan sebelum dan sesudah terapi. Hal ini penting untuk mengkonsolidasikan efek terapi. Di sisi lain, dokter harus belajar untuk secara objektif mengevaluasi tingkat profesionalnya sendiri, yang juga penting untuk pertumbuhan pribadi dokter. Faktanya, ketika pasien yang bersangkutan mengalami kemajuan, dokter juga mengalami kemajuan.