Gusi yang buruk, jika robek atau rusak karena trauma, perlu segera diperiksa oleh dokter bedah rahang atas agar gusi yang robek dapat dijahit atau area yang rusak dapat ditutup dan dijahit. Jika gusi rusak parah, yang berarti permukaan gusi mengalami ulserasi, waspadalah terhadap kemungkinan stomatitis ulseratif. Jika itu adalah stomatitis ulseratif, diperlukan pengobatan antivirus yang cepat. Biasanya berlangsung sedikit lebih lama daripada stomatitis herpes, sekitar 21 hari, dan kemungkinan besar disertai dengan demam dan, jika perlu, terapi suportif sistemik. Gusi yang buruk kemungkinan besar memiliki ulkus seperti kawah pada permukaan gusi, yang sebagian besar bersifat kanker dan memerlukan perhatian medis segera dari ahli onkologi.