Kelumpuhan wajah akibat virus tidak menular, meskipun disebabkan oleh infeksi virus, virus ini adalah virus pernapasan dan tidak menular. Pengobatan kelumpuhan wajah akibat virus terutama untuk memberikan pasien pengobatan antivirus, jika tidak ada kontraindikasi, memberikan hormon untuk mengurangi oedema saraf wajah, dan pada saat yang sama memberikan pasien perawatan saraf wajah bergizi, di klinik, antivirus dapat digunakan asiklovir untuk dilakukan. Jika pasien disebabkan oleh virus herpes zoster, pasien juga dapat diberikan akupunktur, bekam, cuci darah, dan terapi lainnya untuk mengurangi gejala. Jika pasien tidak memiliki kontraindikasi, sebaiknya diberikan obat penenang deksametason, penggunaan obat hormonal metilprednisolon, sebaiknya diberikan metilkobalamin, adenosilkobalamin, vitamin B12, nutrisi perawatan saraf wajah. Jika kondisi pasien stabil, kelumpuhan wajah pasien dapat dibantu dengan akupunktur pada tahap selanjutnya.